作者 | 閆輝?? ? ? ? ??責(zé)編 | 朱珂欣
出品 | CSDN（ID：CSDNnews）
提到硅谷，大家會(huì)想到些什么？
(相關(guān)資料圖)
這座位于美國舊金山的科技城，也是吸引無數(shù)懷揣夢想的年輕人到來的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)夢之地，他們在此開啟奇思妙想的科技之旅。近年來，隨著全球化的發(fā)展，硅谷吸引了不少國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的涌入，越來越多的華人創(chuàng)業(yè)者將他們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目由此推向全球市場。
在本期《開談：程序員創(chuàng)富系列》訪談中，我們邀請到了硅谷投資人葉忻、Workstream 聯(lián)合創(chuàng)始人王若愚、Saltalk 創(chuàng)始人明方全，在 CSDN 戰(zhàn)略合作總監(jiān)閆輝的主持下，圍繞在硅谷創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的經(jīng)歷進(jìn)行了討論。同時(shí)，他們還深入交流了在硅谷創(chuàng)業(yè)和投資的“那些事”，為大家分享華人程序員的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富之路。
葉忻，曾擔(dān)任微軟在中國的第一個(gè)合資公司 Censoft 的 CTO、搜狐（Sohu）擔(dān)任 CTO，并在多家硅谷公司包括 Tibco 和 Marimba 等供過職，在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)銷售和商業(yè)拓展等方面有著多年以上的豐富經(jīng)驗(yàn)。
王若愚，2011 年加入創(chuàng)新工場，并聯(lián)合創(chuàng)立了創(chuàng)投圈 vc.cn , 中國的Angelist 和 Crunchbase。2018 年，在硅谷聯(lián)合創(chuàng)立 Workstream，通過構(gòu)建 Saas 產(chǎn)品幫助數(shù)千萬靈活用工者找到合適的工作，同時(shí)幫助數(shù)萬線下商家快速招聘。Workstream 在過去 4?年多累計(jì)融資 1 億美元。
明方全，鹽語（Saltalk）創(chuàng)始人兼 CEO。Saltalk 成立于 2017 年，總部位于美國硅谷，是集云廚房和電商為一體的平臺(tái)，通過搭建云廚房和 SaaS 管理服務(wù)。目前，已經(jīng)累計(jì)融資上千萬美元。
硅谷創(chuàng)業(yè)背后的契機(jī)
閆輝: 每位創(chuàng)業(yè)者在前期，都有自己背后的創(chuàng)業(yè)故事。例如，若愚在硅谷的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融了上億美金，明總的 Saltalk 也融了上千萬美元。想了解大家在硅谷的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，是在何種契機(jī)下啟動(dòng)的？
明方全: 在2017 年，我拿到綠卡。那時(shí)候，由于自己愛好吃辣，卻又在灣區(qū)很難找到吃辣的地方，我開始了自己做剁辣椒醬并且在網(wǎng)絡(luò)上銷售。機(jī)緣巧合之下，我發(fā)現(xiàn)自己的醬銷售額挺高。也是在各種契機(jī)之下，2018 年 4 月份，我的第一個(gè)廚房開始，半年的時(shí)間就已經(jīng)使得每月銷售額達(dá) 15 萬美金。伴隨?2019 年底疫情來臨，對餐飲業(yè)沖擊很大，于是我將模式調(diào)整為從?ToB?到?ToC。如今，已經(jīng)完成了新的融資，我的創(chuàng)業(yè)之路也還在繼續(xù)。
王若愚: 我在硅谷的創(chuàng)業(yè)，擁有一個(gè)充滿趣味的開端。那時(shí)候，我跟合伙人為了理解市場需要什么，會(huì)和數(shù)百個(gè)潛在客戶進(jìn)行深入交流，小到路邊餐館的老板，大到星巴克和 GE（General Electric，通用電氣）高管。隨后，我們發(fā)現(xiàn) 2017 年星巴克還在用 Excel 做招聘管理，員工的平均離職時(shí)間是 8 個(gè)月，門店離職率極高，招聘人員的壓力巨大。GE 也存在一些離譜的事情，用 Outlook 的 Email 工具來管理四萬人的簡歷。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一些業(yè)界發(fā)達(dá)的大公司的招聘后臺(tái)都比較簡陋時(shí)，我也一點(diǎn)點(diǎn)看到了我的創(chuàng)業(yè)契機(jī)。那時(shí)我的合伙人在大學(xué)開過一個(gè)泰國餐廳，也存在招人管理艱難的問題。同時(shí)，我們了解到招人背后的市場非常龐大，全球有 27 億的藍(lán)領(lǐng)工人，他們沒有 PC，也沒有工具來獲取知識(shí)和快速成長。
因此，那時(shí)候我們一拍即合，即便深知“招人”是一個(gè)長達(dá)幾十年的痛點(diǎn)，但仍然想開始從這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，從藍(lán)領(lǐng)招聘做起，解決供需兩端的匹配。我們希望面向 20 多億用戶，通過科技來給他們賦能，通過算法給他們帶來強(qiáng)大的支持。
愿景與行動(dòng)都兼顧
閆輝:?任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，都會(huì)面臨組建團(tuán)隊(duì)的問題。作為華人程序員創(chuàng)業(yè)者，大家覺得如何在硅谷組建團(tuán)隊(duì)呢？
明方全:?最初，只有我一個(gè)創(chuàng)始人。因?yàn)槲覜]有在美國讀書，最開始的職業(yè)也是開發(fā)工作相關(guān)，我認(rèn)識(shí)的人中大部分都是技術(shù)人員，沒有互補(bǔ)的合伙人。但在創(chuàng)業(yè)過程中，我一直努力地搭建能夠互補(bǔ)且共贏的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)體文化的培養(yǎng)方面，首先，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持透明；第二，保持同理心；第三，做到誠實(shí)。
如今，我的團(tuán)隊(duì)中有 6 — 8 個(gè)人，每個(gè)人可以獨(dú)立負(fù)責(zé)一塊業(yè)務(wù)。團(tuán)隊(duì)中的伙伴們，有亞馬遜運(yùn)營背景的，有高中就來硅谷的巴基斯坦亞裔，有負(fù)責(zé)產(chǎn)品的是印度人，還有曾經(jīng)在蘋果歷練過的人。我希望有一天，我能努力將團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展成能給創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目出謀劃策的核心人員。
王若愚:我認(rèn)為構(gòu)建團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)中很難的一部分。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)組建需要和公司戰(zhàn)略、愿景、增長策略相匹配的過程，需要尋找契合度。
現(xiàn)實(shí)中，絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司很難以成長到有愿景的階段。在沒有愿景的時(shí)候，如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)將成為創(chuàng)業(yè)中很大的困難。因?yàn)樵妇安粔虼?，根本吸引不來高?jí)人才，也不需要高級(jí)別的人才。所以，第一個(gè)擋路虎是能不能找到市場真正需要的產(chǎn)品，然后能不能拓展出宏大而又有意義的愿景。愿景的天花板定義了能找到人的上限。
在硅谷或中國，留住真正頂尖的人才，一方面是為他們提供優(yōu)渥的薪資和股份，另一方面，是讓他們相信你的愿景和故事。然而，愿景實(shí)現(xiàn)是無比漫長的過程，也非常考驗(yàn)幾個(gè)創(chuàng)始人的能力。因此，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的合伙人一定要能力互補(bǔ)，彼此之間保持充分透明也很重要，這樣才能共同推進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成長。
葉忻:在硅谷這么多年，我參與的幾個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都融了很多錢，產(chǎn)品和市場前景都不錯(cuò)。但是，我認(rèn)為在硅谷創(chuàng)業(yè)，還存在不同文化的挑戰(zhàn)。美國是白人的文化，歐洲的公司對我們來說也存在很多差異化的東西，不同的國家之間本就存在著不同的文化背景。同時(shí)，產(chǎn)品和業(yè)務(wù)要發(fā)展到下一個(gè)層次，還需要做商務(wù)拓展、戰(zhàn)略合作、融資、市場、定位和宣傳等。
閆輝: 兩位創(chuàng)業(yè)者不妨談?wù)勀銈儎?chuàng)業(yè)中，關(guān)于融資帶來了哪些啟發(fā)？
明方全: 我之前就職的公司 CEO 給我?guī)椭艽螅鳛橐幻焓雇顿Y人，經(jīng)過他的推薦就將我介紹給了其他投資人。
我認(rèn)為融資過程中，需要著眼于項(xiàng)目處于什么階段，同時(shí)還要把產(chǎn)品和服務(wù)做好。因?yàn)槿魏我粋€(gè)產(chǎn)品，都會(huì)經(jīng)歷多個(gè)階段的打磨。在每一個(gè)階段的迭代中，實(shí)現(xiàn)每個(gè)階段的目標(biāo)，融資不會(huì)成為大問題。
王若愚: 我認(rèn)為融資是構(gòu)建人脈的最好方式。融資的過程實(shí)際上是拓展人脈和圈子最佳的一個(gè)方式。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者有了一個(gè)很強(qiáng)的立場后，自然會(huì)吸引很多有意愿的人參與其中。
真正給我們天使投資支票的是 Eric Yuan（ Zoom 的創(chuàng)始人），作為全美最成功的華人創(chuàng)業(yè)者之一，他給我們天使投資之后，也帶我們認(rèn)識(shí)很多其他投資人。我們上一輪融資里面，高瓴資本投資我們，也是?Eric Yuan?推薦的。
拓展人脈逐漸成為融資過程中不可缺的一部分。因?yàn)橐坏┠汩_始創(chuàng)業(yè)，你的項(xiàng)目是什么，具備多大的市場，能夠創(chuàng)造多大的價(jià)值，這些問題都是關(guān)鍵。
美國硅谷的好處是可以認(rèn)識(shí)到全世界各個(gè)地方的投資人。我們投資人有印度人、巴基斯坦人，美國人，歐洲人。如今，北美 VC?（Venture Capital）對于華人創(chuàng)業(yè)者的接受度是很高。因?yàn)槿A人很勤奮，技術(shù)能力很強(qiáng)，做事的干勁很大。更有意思的是，我的合伙人專門選擇了一個(gè) 996 的門牌號(hào)來鞭策自己。
葉忻: 20 多年前，我在美國幫張朝陽為搜狐融資，還需要找一個(gè)借口和投資人見面。Zoom?當(dāng)時(shí)融資也不順利，因?yàn)楫?dāng)時(shí)他做的事情大家看不懂，在美國的人脈也幾乎沒有。然而，這 20 年變化非常大。我回到硅谷后，經(jīng)常把一些朋友介紹給大陸來的創(chuàng)業(yè)者，推薦他們加入硅谷各種協(xié)會(huì)。
現(xiàn)在，大陸華人的創(chuàng)業(yè)者有很好的機(jī)會(huì)接觸到世界一流頂尖的風(fēng)投。因?yàn)榈谝慌A人創(chuàng)業(yè)者也成為了投資人，可以先找自己人。大陸頂尖的?VC?也都在硅谷，很多華人朋友都很容易溝通。
技術(shù)支棱項(xiàng)目，用戶奠定基礎(chǔ)
閆輝: 眾所周知，程序員都很關(guān)注技術(shù)。大家的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目背后會(huì)使用什么技術(shù)？硅谷用的技術(shù)棧有什么特點(diǎn)？
明方全: 我們使用的技術(shù)除了推薦算法，其他后端等技術(shù)用的還是比較傳統(tǒng)和穩(wěn)定的技術(shù)。我們的推薦引擎主要是要解決，500道菜的選擇問題。如何讓用戶快速選擇喜歡吃，符合胃口的菜，這是最重要的核心。我們的產(chǎn)品數(shù)量不大，但庫存比較小，我們不能把一個(gè)菜給推薦給很多人，因?yàn)楫a(chǎn)能是有限的，庫存限制是其中的復(fù)雜度。
王若愚:其實(shí)中國有很多先進(jìn)的技術(shù)棧。尤其是互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目并沒有特別本質(zhì)的區(qū)別。我覺得更多是工具的使用差異。比如中國大多數(shù)用阿里云，北美通常用AWS。在北美，AWS 之所以受到歡迎，是因?yàn)樵圃@樣的技術(shù)更容易使用，數(shù)據(jù)庫能實(shí)現(xiàn)非常自動(dòng)化的伸縮，讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠在早期構(gòu)建一個(gè)更具有彈性的解決方案。前端移動(dòng)端區(qū)別也不大，沒有本質(zhì)區(qū)別。如果說本質(zhì)的不同，就是北美的集成（integration ）功能非常發(fā)達(dá)。
中國互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是贏者通吃，無論是阿里巴巴，還是騰訊。從頭做到尾，從流量的開端一直做到后面的很長尾的應(yīng)用，創(chuàng)業(yè)公司只能成為其生態(tài)中的一環(huán)，不可能和他有平等關(guān)系。但是，北美有大量的公司做成熟的獨(dú)立服務(wù)，北美做任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，尤其是 SaaS 類的產(chǎn)品，都要做和第三方的大量集成。像我們做招聘相關(guān)產(chǎn)品，直接競爭對手也會(huì)互相集成，這在中國是不可能看到的。
這源于本身就存在的思維差異。在中國創(chuàng)業(yè)，如果產(chǎn)品邏輯和技術(shù)不能營造流量優(yōu)勢，幾乎不可能做下去。在北美不同，完全可以做中間層的產(chǎn)品，上游可以提供流量，下游可以提供工具，中間還有人提供其它能力。站在技術(shù)角度，最大的區(qū)別是不需要把所有數(shù)據(jù)模型都設(shè)計(jì)好，而是可以先用市面上有第三方 API 快速把 MVP 原型做出來。
葉忻: 我以前也是程序員出身，但這些年主要做綜合管理和項(xiàng)目。從大方向看，我比較傾向于公司要用開源和免費(fèi)的工具，而不要在某個(gè)大廠的平臺(tái)環(huán)境下去開發(fā)核心軟件。
閆輝：創(chuàng)業(yè)除了定方向、融資、構(gòu)建產(chǎn)品，還需要流量和獲取用戶。在硅谷創(chuàng)業(yè)，有哪些獲取用戶的方式？
明方全:?我認(rèn)為用戶分為幾種類型。
第一種是自己進(jìn)來，我們需要通過各種辦法讓朋友間做推薦。
第二種通過廣告，比如社交媒體的廣告推廣。但對于創(chuàng)業(yè)公司，我不建議在?MVP?沒準(zhǔn)備好之前就做廣告推廣。
就過往經(jīng)驗(yàn)而言，最初我們采取地推的方式，因?yàn)槲覀冏龅氖?B2B 的業(yè)務(wù)，地推效果挺好。通過地推和發(fā)傳單，幾個(gè)月內(nèi)就快速獲得了 100 多家企業(yè)客戶。然后，慢慢積累做一些推廣。現(xiàn)在我們也贊助一些會(huì)議，效果比較好。但這種方式剛開始并不推薦。美國還比較流行打電話和發(fā)郵件，但是費(fèi)用比較貴。
我的建議是大家要先打造自己的 MVP，剛開始最好不要花錢，因?yàn)橐坏┗ㄥX你就無法判斷你做的東西是對的還是錯(cuò)的，花錢獲取的用戶其實(shí)不是最好的客戶。
王若愚: 能跑出來的公司玩法都一樣，創(chuàng)業(yè)中我們也用過地推的方式。中國的O2O 在消費(fèi)科技如何啟動(dòng)方面，領(lǐng)先全世界。
第一步，擁有首批客戶。早期我們團(tuán)隊(duì)中的成員，很多都試過在十字路口一家家的敲門，尋求和招聘經(jīng)理溝通交流的機(jī)會(huì)。2018 年 1 月，我們發(fā)布了第一版產(chǎn)品。4 月份，有了 10 個(gè)付費(fèi)客戶。其實(shí)，要實(shí)現(xiàn)招聘結(jié)果，流程是比較繁瑣的。從開始獲得人才的源頭，到過濾一些人員約面試，還要讓他們來面試，最后還有簽offer，入職還有一堆手續(xù)，流程非常長。所以 4 個(gè)月有十個(gè)付費(fèi)客戶是非常艱難的。
第二步，擴(kuò)張。我的理解是千萬不要試圖砸錢，因?yàn)殄X是倍增器，如果你的基礎(chǔ)很小的話，怎么砸錢都沒有用的。只有找到了一個(gè)可以倍增的方法，在這個(gè)基礎(chǔ)上砸錢才會(huì)有顯著的效果。我們稱之為 Product Market Fit ，如果能找到合適的渠道，就能快速推出去。我們找到的一個(gè)渠道是北美連鎖經(jīng)營的餐飲店，比如漢堡王是一個(gè)典型的規(guī)模很大的餐飲店，每個(gè)店的運(yùn)作模式很接近，招職位、招聘流程、需要的人的能力都是一樣的。因此，我們在 2021 年 1 月份搞定了一家漢堡王后，6 月份就有 700 家漢堡王店客戶。品牌內(nèi)部的口碑傳播可以讓我們快速復(fù)制，這是一個(gè)很有價(jià)值的工作。當(dāng)然也嘗試過其他方式，例如：寫信、寫郵件等，我們在嘗試過后，并且對這些方法逐個(gè)分析。
始于興趣，忠于夢想
閆輝: 如果國內(nèi)程序員對硅谷創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣，有什么方法可以參與其中呢？
明方全: 國內(nèi)程序員想在美國找工作，現(xiàn)有的各種各樣渠道都很方便和簡單。
王若愚: 我認(rèn)為硅谷的華人創(chuàng)業(yè)企業(yè)肯定會(huì)來中國招人。國內(nèi)工程師見過很多不一樣的場景，比如抖音在中國十四億的用戶中訓(xùn)練出了深度學(xué)習(xí)的大模型，這在全球也是所向無敵。這樣級(jí)別的數(shù)據(jù)量和深度學(xué)習(xí)模型，不是所有的地方的人都見過和經(jīng)歷過的。
國內(nèi)人才池子非常大，不止華人的公司，很多北美的企業(yè)也希望來中國招人。因?yàn)橹袊M(fèi)科技、包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)跑的很快，培養(yǎng)出了來海量的優(yōu)秀工程師。
而且，創(chuàng)業(yè)公司更需要有干勁的人才。而且不太可能跟谷歌這種歐美大廠正面搶人，所以一定會(huì)從全球范圍內(nèi)去獲取優(yōu)質(zhì)人才。所以，大家可以去關(guān)注剛剛興起且經(jīng)歷過 A 輪或 B 輪的創(chuàng)業(yè)公司，這樣的公司通常會(huì)有很多遠(yuǎn)程職位，他們的官網(wǎng)都是開放的。還有很多遠(yuǎn)程工作的網(wǎng)站，很多想嘗試的朋友可以先慢慢嘗試適應(yīng)這種全球協(xié)作的文化，之后再“肉身”去硅谷。
葉忻: 硅谷這邊大陸來的創(chuàng)業(yè)者還是非常團(tuán)結(jié)的，由于可以遠(yuǎn)程工作，加上一些華人工程師已經(jīng)慢慢進(jìn)入到技術(shù)管理層，美國的招聘經(jīng)理，也更傾向于華人。中國的創(chuàng)業(yè)者和程序員可以借此抓住機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)是有周期的，軟件工程師創(chuàng)業(yè)者要有全球的視野，我也希望幫助大家，讓中國的創(chuàng)業(yè)者在全球發(fā)展。
閆輝: 從大的趨勢上來看，現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)的低潮期，但也可能是進(jìn)入的好機(jī)會(huì)。現(xiàn)階段真的能夠去創(chuàng)業(yè)的人，或許是真正的創(chuàng)業(yè)者。最后，請三位嘉賓分享一句鼓舞程序員群體的話。
明方全: 只要堅(jiān)信自己能做點(diǎn)事情，那就去做。但做成和做不成的，唯一的差別就是體驗(yàn)會(huì)不一樣，一定要多多嘗試。
王若愚: 做技術(shù)是很幸福的，要珍惜在你創(chuàng)業(yè)之前做技術(shù)的時(shí)光。一旦上了“賊船”跑去創(chuàng)業(yè)，一旦公司不小心有點(diǎn)規(guī)模，可能就沒有寫代碼那么好玩了。珍惜現(xiàn)在寫代碼的時(shí)光，不放棄尋找機(jī)會(huì)。
葉忻: 做軟件工作是一個(gè)有點(diǎn)藝術(shù)家感覺的創(chuàng)作，數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)產(chǎn)生很多機(jī)會(huì)。希望大家抓住這些機(jī)會(huì)，不斷嘗試，創(chuàng)造出更成功的下一代中國軟件工程師創(chuàng)業(yè)的企業(yè)。
閆輝:?非常感謝三位嘉賓的分享，每一個(gè)人通過自己不同的背景與角度，讓我們對硅谷程序員創(chuàng)富有了新的認(rèn)知，也希望能給更多的程序員和讀者有啟發(fā)。
在充斥著創(chuàng)新和理想主義的地方，年輕一代的程序員又將如何展露頭腳，如何實(shí)現(xiàn)自己的夢想？或許前路漫長，但只要保留勤奮、創(chuàng)新、堅(jiān)持的信念，在創(chuàng)業(yè)之路上篤志前行，夢想的歸處也將雖遠(yuǎn)必達(dá)。
關(guān)鍵詞： 華人程序員創(chuàng)業(yè)者支棱起來
