2020 年天貓雙 11，從 11 月 1 日到 11 月 11 日的總成交額(GMV)達(dá)到 4982 億元。

11 月 12 日凌晨，淘寶天貓總裁蔣凡向媒體透露，按照同周期、同口徑比較，今年雙 11 期間的 GMV 比去年同期增長(zhǎng)了 1032 億，增速是 26%。這是過(guò)去三年來(lái)最高的增速。

今年天貓雙 11 首度改變了過(guò)去只有一天的營(yíng)銷節(jié)奏，從原來(lái)的 “光棍節(jié)”變成了兩個(gè)售賣階段組成的 “雙節(jié)棍”。

蔣凡表示，這是雙 11 過(guò)去十二年來(lái)最大的一次節(jié)奏上的改變，更長(zhǎng)的售賣周期，商家普遍獲得了更大的成長(zhǎng)空間，消費(fèi)者的體驗(yàn)也更好了。今年雙 11 期間，消費(fèi)者收到訂購(gòu)商品的時(shí)間平均提前了 2-3 天，超過(guò) 300 萬(wàn)的快遞小哥，可以更從容、更高效地完成配送工作。

今年天貓雙 11，成交額過(guò)億的品牌 474 個(gè)，其中 60% 的品牌，增速超過(guò)了去年同期。新品牌的增長(zhǎng)也非常好，僅在 11 月 1 日到 3 日的 “搶先購(gòu)”期間，就有 357 個(gè)新品牌成為細(xì)分行業(yè)的第一名。

蔣凡強(qiáng)調(diào)，雙 11 的每一個(gè)變化都立足于更好地服務(wù)社會(huì)，服務(wù)消費(fèi)者。今年天貓雙 11 吸引了接近 8 億消費(fèi)者參與，參加雙 11“養(yǎng)貓”互動(dòng)游戲的用戶超過(guò) 5 億。

雙 11 期間，觀看淘寶直播的消費(fèi)者近 3 億，直播引導(dǎo)成交也比去年有大幅度的提升。

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