此前一段時(shí)間，一汽馬自達(dá)旗下阿特茲，因?yàn)檐?chē)身異響問(wèn)題，被眾多網(wǎng)友在網(wǎng)上投訴。并且連續(xù)多月都是“投訴王”，投訴原因均是車(chē)身異響。
因“異響”導(dǎo)致的投訴量飆升的問(wèn)題，也得到了官方重視，此前，馬自達(dá)官方表示，承認(rèn)“車(chē)內(nèi)異響”問(wèn)題，并表示將會(huì)對(duì)部分2020款阿特茲用戶(hù)反映的“異響問(wèn)題”進(jìn)行妥善解決。
但是，“妥善解決”后，還有不少車(chē)主反映，維修后車(chē)輛的異響問(wèn)題暫時(shí)解決，但沒(méi)過(guò)幾天后，車(chē)輛又重新開(kāi)始異響，維修的作用有限。
一時(shí)間，馬自達(dá)阿特茲異響，成為車(chē)迷朋友津津樂(lè)道的話題，也一定程度上影響到了阿特茲的口碑和銷(xiāo)量。后來(lái)，馬自達(dá)官方也是跟進(jìn)推出了多重消費(fèi)者保障安心措施，來(lái)解決阿特茲異響所帶來(lái)的負(fù)面問(wèn)題。
更有甚者，有網(wǎng)友曝光的馬自達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商宣傳頁(yè)面顯示，當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)阿特茲后，如果在今年8月31號(hào)出現(xiàn)異響，可以全額免費(fèi)退換車(chē)輛，包括購(gòu)置稅和保險(xiǎn)。
此舉也從側(cè)面說(shuō)明了，馬自達(dá)官方解決異響問(wèn)題后，阿特茲的車(chē)輛異響故障，確實(shí)得到了有效控制。這一點(diǎn)從近幾個(gè)月的車(chē)型投訴排行榜上，始終沒(méi)能看到馬自達(dá)阿特茲的影子就能看出。
只不過(guò)，而今距離馬自達(dá)解決異響問(wèn)題，還沒(méi)有一年時(shí)間，解決方案的可靠性充足驗(yàn)證時(shí)間有限。因而，即便經(jīng)銷(xiāo)商給出如此承諾，你會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)馬自達(dá)阿特茲嗎?
