如今這個時代，拿出手機(jī)掃一掃，很多事兒就能在指尖完成，但相信很多人在外出就餐時都曾遇到過被告知只能掃碼點(diǎn)單的問題，更有甚者還必須關(guān)注公眾號才能吃飯。
那么，商家有權(quán)這樣做嗎?
其實(shí)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條第二款早就有明確規(guī)定：“消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。”
換言之，如果商家強(qiáng)制消費(fèi)者必須掃碼才能點(diǎn)單，無疑是違法的。
即便是消費(fèi)者自愿掃碼點(diǎn)單，部分餐廳強(qiáng)制關(guān)注公眾號，甚至填寫姓名、手機(jī)號等個人隱私信息的，更是嚴(yán)重違法。
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者具有在收集消費(fèi)者個人信息時，應(yīng)明確告知并對消費(fèi)者的個人信息進(jìn)行保密，且在消費(fèi)者明確拒絕的情況下，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息的義務(wù)。
