最近長(zhǎng)租公寓蛋殼暴雷，不少租戶(hù)及房東都面臨雙重?fù)p失。蛋殼公寓受影響的幾十萬(wàn)人還沒(méi)處理結(jié)果，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)收到了蛋殼的短信，強(qiáng)調(diào)房屋的裝修、家電等不要了，可以折抵房租。

根據(jù)短信消息，蛋殼對(duì)租戶(hù)/業(yè)主表示，對(duì)于我司未能及時(shí)支付您或您所居住物業(yè)業(yè)主的有關(guān)費(fèi)用，我們深深自責(zé)并表示歉意。

為妥善解決由此給您帶來(lái)的困擾，現(xiàn)就有關(guān)安排告知如下:

一、您們可以登錄蛋殼公寓APP首頁(yè),直接辦理自助解約，查詢(xún)對(duì)應(yīng)房屋業(yè)主/租戶(hù)聯(lián)系方式和已付租金情況。

租戶(hù)可隨時(shí)發(fā)起解約，解約后系統(tǒng)將計(jì)算您的各項(xiàng)費(fèi)用，生成解約信息并請(qǐng)您確認(rèn)，確認(rèn)后即刻完成解約。

二、租戶(hù)可與業(yè)主友好協(xié)商,建立新的租賃關(guān)系，我司將配合提供電子門(mén)鎖管理密碼。

我司在房屋投入的裝修、家具家電、押金等，可由您們共同商量用于折抵給業(yè)主的租金。

愿請(qǐng)業(yè)主充分尊重租戶(hù)的居住權(quán)益，不要采取換鎖、斷水、斷電等方式驅(qū)趕租戶(hù)。

三、請(qǐng)業(yè)主與租戶(hù)友好協(xié)商化解矛盾，我司將積極配合解決問(wèn)題和糾紛。

如未協(xié)商一致,可以向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或依法向人民法院提起訴訟。我們將全力做好后續(xù)工作，由此給您們帶來(lái)的不便深表歉意。

蛋殼公寓2020年11月28日

過(guò)該短信消息只是部分網(wǎng)友收到的，目前蛋殼公寓官微上還沒(méi)有后續(xù)處理的正式聲明，而且官微已經(jīng)9天沒(méi)有動(dòng)靜了，上一條還是11月20日發(fā)布的。

11月16日，蛋殼公寓發(fā)表聲明否認(rèn)跑路，也沒(méi)有破產(chǎn)，請(qǐng)大家不要傳謠信謠。

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