3月16日，針對媒體報道的永輝生活A(yù)PP賣茅臺只收款不發(fā)貨的情況，永輝超市發(fā)布官方聲明稱，高度重視，并在第一時間成立調(diào)查組，進行徹查。
今日有媒體報道稱，“315”之后，一則“永輝生活A(yù)PP賣茅臺只收款不發(fā)貨”的消息沖上熱搜：在江蘇南京，多位消費者通過永輝生活A(yù)PP下單幾萬元茅臺酒后，至今無法取貨，也無法退款。
而指定提貨地的永輝超市門店負責(zé)人卻一問三不知，客服則表示系統(tǒng)顯示已簽收。
據(jù)了解，1月20日，永輝超市發(fā)布公告設(shè)立酒類業(yè)務(wù)全資子公司，專門用于承接和運營酒類業(yè)務(wù)，公司名稱暫定為福建詠悅匯商業(yè)管理有限公司，注冊資本1億元。
以下為聲明全文：
對于“永輝生活A(yù)PP賣茅臺只收款不發(fā)貨”情況，永輝高度重視，并在第一時間成立調(diào)查組，進行徹查。我們也將主動向有關(guān)部門匯報事件處理進展，積極配合監(jiān)管部門，保障消費者權(quán)益。
由此給消費者帶來的困擾，我們深表歉意。在此感謝消費者和媒體朋友的監(jiān)督。
